Oficina Correos 2834001 Valdemoro

Un regalo para el nacimiento de mi hija fue enviado desde Nueva Zelanda. Era una sorpresa, así que yo no conocía el número de seguimiento. En cuanto lo supe, fui a Correos… y ya lo habían devuelto al remitente. El problema es que **nadie intentó entregarlo**. No llamaron al timbre. No dejaron ningún aviso en el buzón. No recibí ninguna llamada ni ningún SMS. Estuvimos en casa y puedo afirmar con total seguridad que nadie pasó por allí. Lo más indignante fue escuchar en la oficina: **”Es tu palabra contra la del cartero.”** ¿Así funciona Correos? ¿Un cartero puede decir que intentó entregar un paquete sin aportar ninguna prueba y automáticamente se le cree? ¿Nadie comprueba si realmente hizo su trabajo? Mi amiga pagó un envío internacional para que mi hija recibiera un regalo por su nacimiento. Gracias a la negligencia de Correos, ese momento ya no volverá. Ahora alguien tendrá que pagar otra vez por un servicio que nunca se prestó correctamente. La sensación que me queda es que aquí nadie responde por nada. Si el repartidor decide no hacer su trabajo, el cliente pierde su paquete y encima le dicen que la culpa es suya. Vergonzoso.

Esta mañana consulte el seguimiento de un envío que estaba esperando . Me informaban que estaba ausente . FALSOOOOOO ESTABA MI PAREJA Y NO LLAMO NADIE . SINO QUIERE TRABAJAR QUE DEJE EL PUESTO

La persona encargada de entregar mi paquete, supuestamente llama al timbre no lo coge y me llama como teléfono de contacto. Me da la opción dejar el paquete debajo de la puerta, a lo cual acepto, otras agencias privadas de paquetería lo hacen y NUNCA he tenido problema con ello. No transcurrieron 5 minutos desde que llamó el repartidor hasta que una persona abrió la puerta. Allí no estaba ni el repartidor ni el paquete. @correos y oficina de reparto de Valdemoro….Localizad a la persona que está haciendo mal su trabajo y tomad las medidas disciplianarias según convenga. Según he leído en comentarios esto parece una práctica habitual en Valdemoro.

Escribo porque vivo en Valdemoro, la urbanización La Praderita y tenemos un problema con la persona de correos que viene aquí, puesto que deja el aviso ene l buzón y pone ausente y no llama al telefonillo. Somos ya muchas personas las que nos hemos quejado y solicitado un cambio de personal puesto esta persona no es profesional.