Ana del Rio
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No consigo recoger un paquete ni ponerme en contacto con nadie.
Llevo una semana intentando que me llegue un pedido. Primero lo mandaron a Murcia. Y me comunican que no es correcta la dirección. Y después De varios días, a las 9:00 de la mañana recibo una llamada Automática, comunicándome el número del pedido y que no ha podido ser entregado… Es prácticamente imposible hablar con Cualquier oficina de correos, ya que siempre te comunicas con una máquina. No tengo el número de pedido, no me cogen el teléfono en mi oficina de Correos, y después de una semana sigo sin tener el pedido ni posibilidad de hablar con nadie… Creo que deben replantearse la manera de atender al cliente. Algo que funcionaba muy bien últimamente deja mucho que desear. Por otra parte, intentar cambiar la dirección de envío, la o la hora, es una quimera… Ni los más preparados son capaces de realizarlo.
