Santiago rodriguez
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Increible
Después de recibir una notificación incorrecta informando que no me encontraba en casa —cuando en realidad estoy teletrabajando— me vi obligado a ir personalmente a recoger mi pedido. La espera fue de aproximadamente 40 minutos, no solo por la lentitud general en la atención, sino también porque una de las trabajadoras en ventanilla tuvo que ausentarse para mover su coche, el cual estaba mal aparcado en el vado de Correos, ya que llegaba un furgón de reparto. Este proceso tomó cerca de 20 minutos y, hasta que no se fue no volvió a estacionar y regresó a su puesto, no se reanudó la atención, sin mostrar urgencia alguna. Entiendo que puedan existir incidencias en la entrega, pero si no reparten por la razón que sea, al menos deberían ofrecer una atención al cliente adecuada. El tiempo de las personas también tiene valor.
