Oficina Correos 4613201 Almàssera

pedi un paquete urgente, tardo 15 dias, me llamaron a las 11 de la mañana que estaban en casa, yo paseaba a mi perra, le pedi si se podia esperar 5 minutos o volver a pasar durante el dia y me dijo que no que lo dejaba en correos, fui a correos, un buen rato en la cola esperando a ser atendida, me pidieron autorizacion de mi pareja, su dni, el codigo de envio, lo tenia todo, pero ellos no tenian aun el paquete, no se que le costaba a la repartidora volver a pasar en un rato, ya que trabaja en esta zona y no se iba a ir muy lejos, ni si quiera ese mismo dia fue a llevar el paquete, un paquete urgente repito. hoy vuelvo a dar todos mis datos me dan el paquete para luego decirme que no me lo pueden dar a mi que tiene que venir la persona del envio, viernes, un paquete urgente. Han ignorado mi problema y se han desentendido de la mala gestion por parte de su repartidora, he pedido una hoja de reclamaciones, me han tenido esperando para luego tener que dictarle mi reclamacion, y darle el dni de mi pareja, como voy a tener fisico el dni de mi pareja? ni si quiera se ha preocupado por atenderme bien ya que como me han dicho no es su culpa, pero el mal atendimiento, las formas de dirigirse a mi, girandome la cara, si que es su culpa y responsabilidad, trabajo cara al publico y hay que tener en cuenta que somos personas y mejor irse contentos de un sitio, y a mi me parece un sitio nefasto, sobretodo por parte de la repartidora. me gustaria poner una reclamacion pero como se ha desentendido ni me ha explicado como hacerlo lo dejo aqui, y cuando sepa donde poner la reclamacion tambien lo pondre por ahi. me han echo perder mucho tiempo, a ellos les pagan por este tiempo a mi no, yo page un pedido urgente y lo unico que he recibido problemas pegas y nada de facilitar. Sinceramente todo lo que ponga se queda corto al mal atendimiento, diciendome que no se va a jugar su trabajo, cuando le estoy enseñando una autorizacion que mi pareja trabaja durante el horario que abris, a ver como lo hacemos desde luego que no me han ayudado nada

Tenía un paquete que no me llegaba y no tenía notificación alguna, las chicas de la oficina se preocuparon y me llamaron para avisarme que se me pasaba el plazo, muchas gracias por el aviso, gracias por ser competentes y honradas en vuestro trabajo, de no llamarme ni me habría enterado que el paquete estaba allí. Lo dicho, felicidades chicas.